1.2.- Reclutamiento, Promoción y Evaluación de Personal.

    El personal de una organización constituye el recurso más importante, por lo tanto para contar con el personal adecuado se debe seguir una serie de actividades que nos permitan seleccionar a este personal.

Las etapas generales para la admisión de personal son las siguientes:

Pero, ¿Cuáles son los criterios que entran al escoger entre promoción interna y externa?
  • Motivación
    •  
  • La gente se esfuerza más cuando saben que pueden facilitarles el ascenso.
  • Satisfacción en el empleo.
  • Hay personas que desean progresar y que se les reconozca, prefieren esperarse en su propia empresa sin tener que pasar a otras.
    •
  • Costo: ¿Qué es más caro?
    •  
  • Contratar a un extraño apto, que tiene que cambiar su residencia y que hay que atraer con un sueldo mayor que el actual. Y que además se le tiene que dar la mínima capacitación y ambientación en el trabajo.
  • Promover al interno con un poco de capacitación y quizá un aumento de sueldo.
  • Distintas actitudes hacia la promoción, no todos quieren ascender, por tanto es necesario investigar quienes lo desean y si llenan los requisitos.
    •
  • Selección de los candidatos a promoción : Es la parte más difícil ya que casi siempre hay más candidatos que vacantes. La elección se basa en:
    •  
  • Antigüedad.
  • Capacidad.
  • Méritos.
    •
  • Empleados con pocas posibilidades de progresar :
    •  
  • El jefe debe ser capaz de preveer qué miembros de su grupo no aptos piensen que van a ascender pronto.
    •
  • Ayuda al candidato escogido :
    •  
  • Todo empleado que asciende a un puesto afronta problemas que no está preparado para asumir.
    •      Promoción Externa : Consiste en llenar las vacantes de la empresa con personas ajenas a la organización. Se divide en dos grupos: Selección: ¿Qué requisitos debe cubrir el aspirante?
  • Hoja de solicitud : Es la base del proceso de selección y de todo el trabajo, ya que es la cabeza del expediente del empleado. La hoja de solicitud debe contener:
    •  
  • Datos generales del solicitante.
  • Estructura familiar.
  • Características Económicas.
  • Antecedentes de trabajo.
  • Historial de estudios.
  • Motivaciones, aspiraciones, deseos.
    •
  • Entrevistas : Se hace para completar los documentos del solicitante, es una de las armas más valiosas con que cuenta el administrador.
    •
  • Pruebas : Sirven para verificar las capacidades que el trabajador posee para ocupar el puesto que pretende. Hay pruebas de:
    •  
  • Capacidad : Por ejemplo de mecanografía, dibujo, ortografía, contabilidad, mecánica, etc.
  • Habilidad : Existen las de imaginacion, percepción, atención, memoria y habilidad manual.
  • Personalidad : ( ó de temperamento ). Estas pruebas son las más difíciles de aplicar y menos confiables.
    •  Para aplicar un prueba con éxito, se requiere determinar:
  • Estandarización : Determinar estadísticas, los máximos y mínimos para el grupo.
  • confiabilidad : Se refiere a garantizarnos que ésta anida siempre de una manera consistente.
  • Validez : Se refiere a los resultados que reflejen en la característica correspondiente dentro de la ejecución del trabajo.
    •
  • Investigación :
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  • De antecedentes de trabajo ( para comprobar la idoneidad, laboriosidad y capacidades del trabajador ).
  • De antecedentes penales ( penitenciarias, cárceles ).
  • De cartas de recomendación ( para comprobar su válidez ).
    •
  • Examén Médico : Sirve para:
    •  
  • Conocer si el candidato padece enfermedades contagiosas.
  • Saber si tiene enfermedades contraindicatorias al puesto, si es alcoholico o drogadicto.
  • Uso normal y agudeza de sus sentidos.
  • Buscar defectos que lo predispongan a sufrir accidentes de trabajo.
  • Investigar su estado actual de trabajo.
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